日頃よりハグ オー ワー通信販売をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度、株式会社ハグ オー ワーはオフィスの移転に伴い、更なるサービスの向上をふまえて、通信販売における物流業務を外部に委託することになりました。
つきましては、通信販売のご利用に関する変更点やシステムメンテナンスの実施の為、サービスを一時停止させて頂きます。何卒、ご了承下さい。

■郵送オーダーの送付先及びお客様からの返品・交換依頼
5月26日以降、郵送オーダー及び商品の返品・交換依頼は、下記住所宛てにお送り下さい。
発送先 ： 〒154-0011 東京都世田谷区上馬2-14-1　横溝ビル10F　(株）ハグ オー ワー オーダー係

■システムメンテナンスによる通信販売休業
物流業務の外部移行に伴いシステムメンテナンスを行う為、下記の通り通信販売を休業させて頂きます。
期間 ： 2014年5月19日（月）〜5月23日（金）

また、商品のお届けが通常より1〜2週間遅れる場合がございます。予めご了承下さい。

■領収書の発行について
＜郵便振替の場合＞
これまで、郵便振替でお支払い頂いた商品の領収書は、商品と一緒に発送させて頂いておりましたが、今後は別送でお送り致します。

＜代金引換の場合＞
代金引換の場合は、通常佐川急便の領収書をご利用頂いておりますが、弊社の領収書のご希望に関しては、弊社宛てに佐川急便の領収書をご送付頂いてからの発行となります。
商品到着後、一週間以内にご送付下さい。
発送先 ： 〒154-0011 東京都世田谷区上馬2-14-1 横溝ビル10F　 (株）ハグ オー ワー オーダー係